小程序如何让你的事业事半功倍

 在-消费能力和人口结构等因素的推动下，国内各种市场达到了几万亿甚至几十万亿的规模，却仍然保持着高额的年增长率。然而在“互联网+”的冲击下，线下的中小企业也面临各自的挑战与痛点。

那么微信小程序作为赋能线下的一个利器，又是如何解觉各企业的痛点呢？

一、线下行业面临哪些痛点？

（1）竞争

庞大的市场在前，**创业平台融资不断，凭借着资本和平台的优势，抢去了不少市场份额，僧多粥少，致使中小商家地位十分被动，往往牺牲服务品质换取价格优势，陷入发展的恶性循环。

（2）碎片化

时间、地点和项目的分散，不但给管理水平提出了很高的要求，无疑也会降低商家的服务效率，而效率的低下意味着服务成本的上升和利润的减少，使商家竞争力大大下滑。

（3）获客难

很多线下商家销售额和顾客越来越少，在口碑荐客和墙头小广告之外，急需更有效的获客方式。

二、线下中小企业为什么需要小程序？

（1）整合资源

小程序可*展示服务和人员，用信息透明换取客户的信任。用户线上预约产品和服务，线下接受产品和服务，又能合理调配服务资源，解决服务碎片化的问题，从而提升效率，减少资源闲置和浪费。

（2）营销推广

小程序素有“营销神器”的称号，利用小程序病毒营销的案例不绝于耳，，合理利用优惠券、拼团、分销等小程序插件，能有效推广拉新，会员系统又能用于维护老用户

（3）线上入口

如今80、90后已成为消费主力人群，而千禧一代更偏好通过网络寻找服务，小程序坐拥微信*入口，通过附近的小程序、聊天分享和订阅号引流等，可为家政商家打造一套线上获客系统。

（4）服务升级

小程序的预约系统，给用户省事的同时，也减轻了平台的管理工作，通过订单评价又可为平台筛选考核人员提供参考，而小程序还支持多门店、数据分析等能力，能有效帮助平台提升服务和管理水平。

 激烈竞争下，中小企业虽然面临各自的挑战与痛点，但机遇同样**，利用小程序转型线上，小平台也可发挥四两拨千斤的潜力。

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